先日、お取引先の安全大会及び顧客満足度向上セミナーが開かれました。弊社からも社員、業者の皆さん55名での参加になりました。
その中で、「ご入居様アンケート」についての発表がありました。これは、工事完了後に、お取引様がお客様に、さまざまな内容のアンケートを依頼されています。その中の一部に、工事中の現場に関する箇所（清掃、マナー等）、業者や職人に関する箇所（応対、仕事）があります。その部分で、大変ありがたい事に、「満足」という評価をいただきました。
これは、日頃から現場で、共に頑張ってくれている業者の皆さんのおかげです。感謝いたします。ただ、弊社がすべての現場を同じように管理出来ているわけではありません。お客様が我慢してくださった現場や、お取引先にご迷惑をかけてしまった現場等、反省する箇所は、たくさんあります。これからも、自分たちのやり方は、変えることなく、1棟、1棟、大事に、丁寧に工事に取り組んで行きたいと思います。